Firmar para avanzar: Gofirmex presenta una nueva experiencia para las empresas

Una nueva identidad de marca, seis funcionalidades que amplían las posibilidades del Portal Empresa y un auto onboarding para que cualquier organización pueda empezar a firmar en línea en minutos.

Firmar un documento es solo una parte de un proceso. Antes puede ser necesario revisarlo, obtener una aprobación, coordinar a distintas personas y asegurarse de que todos tengan la información necesaria. Después, alguien puede necesitar hacer seguimiento, ordenar los documentos o simplemente contar con una trazabilidad clara de lo que ocurrió.

A medida que las empresas digitalizan sus procesos, la firma electrónica deja de ser un paso aislado y comienza a integrarse en la gestión cotidiana de las organizaciones.

En Gofirmex creemos que ahí está el verdadero desafío: hacer que firmar sea también una forma de avanzar.

Por eso presentamos una nueva etapa de Gofirmex, con una identidad de marca renovada, nuevas funcionalidades para nuestro Portal Empresa y una forma más simple de comenzar.

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¿Qué necesita una empresa para que un proceso avance?

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En algunos casos, antes de enviar un documento a firma es necesario que una persona lo revise y dé su aprobación. En otros, hay equipos que necesitan conocer el estado de una operación sin intervenir directamente en ella.

También existen empresas que firman cientos o miles de documentos con las mismas personas, organizaciones que administran distintas áreas o filiales desde una misma cuenta y equipos que necesitan encontrar rápidamente un documento entre un portafolio cada vez más grande.

Las nuevas funcionalidades del Portal Empresa nacen precisamente de esas necesidades.

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• Revisar y aprobar antes de firmar: Con Aprobadores, las empresas pueden incorporar una instancia de revisión antes de que los documentos lleguen a quienes deben firmarlos.

La organización define quiénes participan y en qué orden. Los enlaces de firma se generan una vez que los aprobadores correspondientes entregan su visto bueno. Así, la firma se integra dentro del flujo del negocio, sin alterar los procesos que no necesitan esta instancia.

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• Saber qué está pasando, sin intervenir: No todas las personas que necesitan información sobre un documento deben firmarlo. Los Seguidores permiten incorporar a quienes necesitan conocer el avance de un proceso en tiempo real, pero sin capacidad para firmar, aprobar o modificar documentos. Es una herramienta especialmente útil en procesos donde participan distintas áreas, clientes o equipos, y donde contar con visibilidad también es parte de la gestión.

• Menos carga repetitiva en procesos de alto volumen: Cuando una empresa firma documentos de manera recurrente con las mismas personas, volver a ingresar sus datos en cada operación puede convertirse en una tarea innecesaria.

Los Firmantes Recurrentes permiten guardar y validar una vez la información de quienes participan periódicamente en estos procesos, para incorporarlos después de manera mucho más rápida. La tecnología, en este caso, no agrega pasos: los elimina.

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• Más control sobre la gestión de usuarios y documentos: El nuevo Gestor de Usuarios permite crear y administrar usuarios directamente desde el Portal Empresa, asignándoles distintos niveles de acceso según sus responsabilidades.

Administrador, Gestor, Colaborador y Visualizador son los cuatro perfiles disponibles, lo que permite que cada integrante tenga las herramientas que necesita y que la organización mantenga mayor control sobre sus procesos. Además, la plataforma registra las acciones asociadas a la gestión documental, como quién cargó, aprobó o anuló un documento.

Para empresas que crecen, esta trazabilidad deja de ser un detalle y se convierte en parte de una operación ordenada.

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•Una cuenta, distintas unidades de negocio: Las organizaciones también pueden tener distintas realidades dentro de una misma estructura. Filiales, marcas, áreas o unidades de negocio pueden necesitar administrar sus propios documentos sin perder una visión centralizada de la operación.

Con Unidades de Negocio, es posible separar estos espacios dentro de una misma cuenta, manteniendo centralizadas la administración y la facturación. De esta manera, la plataforma se adapta a la estructura de la empresa y no al revés.

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• Encontrar lo que necesitas, cuando lo necesitas: Cuando el volumen de documentos aumenta, también lo hace el desafío de organizarlos. El nuevo Etiquetado de Portafolio permite clasificarlos y jerarquizarlos según criterios como cliente, proyecto o tipo de contrato. Porque digitalizar documentos también significa poder encontrarlos fácilmente cuando se necesitan.

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Empieza hoy, por tu cuenta

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Junto con estas funcionalidades, habilitamos el auto onboarding en el Portal Empresa: ahora cualquier organización puede crear y activar su cuenta por sí misma, sin esperar una cotización ni firmar un contrato, y sin costos de implementación.

El proceso toma pocos minutos:

1. Completas un formulario con tus datos y los de tu empresa.
2. Recibes un correo para activar tu cuenta.
3. Invitas a tu equipo y empiezas a enviar documentos.

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Desde el primer día, la cuenta incluye:

• Documentos de regalo para probar el flujo completo.
• Hasta 5 usuarios.
• Todas las funciones habilitadas: firma electrónica simple, avanzada y con autorización notarial, firma masiva de portafolios y gestión documental.
• Acceso a API REST con webhooks y documentación abierta.
• Soporte a firmantes por chat y teléfono.

Puedes crear tu Cuenta aquí .

Una nueva identidad para una nueva etapa

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Estas novedades son parte de una evolución más amplia. Hoy Gofirmex cuenta con más de 850 empresas usuarias y más de 200 mil firmantes. En este camino hemos aprendido que digitalizar una firma no consiste únicamente en reemplazar el papel, significa comprender los procesos que existen detrás de cada documento y desarrollar herramientas que permitan gestionarlos mejor.

Por eso también renovamos nuestra identidad. El nuevo Gofirmex busca representar lo que somos hoy: una empresa de tecnología jurídica que combina simplicidad, respaldo legal y solidez operativa para ayudar a personas y organizaciones a avanzar.

El cambio se refleja en nuestra identidad visual, nuestro sitio web y la experiencia que estamos construyendo alrededor de nuestros productos.

Pero hay algo que no cambia: nuestros clientes mantienen sus cuentas, documentos e integraciones, y las firmas realizadas a través de nuestra plataforma siguen contando con el respaldo de la Ley 19.799.

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Firmar es avanzar

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Desde 2021 trabajamos para que los trámites que tradicionalmente requerían ir a una notaría puedan realizarse de manera digital, manteniendo el respaldo jurídico necesario.

Hoy esa experiencia sigue evolucionando. Las nuevas funcionalidades del Portal Empresa responden a algo que hemos aprendido junto a nuestros clientes: un documento no existe aislado. Forma parte de un proceso, de una decisión, de un acuerdo o de una oportunidad de negocio.

Y cuando ese proceso puede gestionarse de manera más simple, segura y trazable, las empresas pueden concentrarse en lo que realmente importa.

Por eso, nuestra nueva etapa tiene una idea que resume hacia dónde vamos:

Firmar es avanzar.

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