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Consejos para agilizar tu solicitud:

• Incluye el ID de tu portafolio, el RUT del Firmante o el correo electrónico asociado a tu cuenta de Gofirmex. Envíanos un correo a soporte@gofirmex.com.
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• Describe brevemente el problema que tienes o la consulta que quieres resolver.
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• Adjunta capturas de pantalla si es necesario.
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💡 Importante: Nuestro equipo siempre te responderá con la mayor rapidez posible y te ayudará a resolver cualquier inconveniente que tengas con nuestra plataforma.

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¿Necesitas el manual paso a paso en PDF?

Aquí encontrarás diferentes manuales en PDF según el tipo de documento que necesites firmar o cargar. Cada uno te guía paso a paso, con explicaciones simples e imágenes de apoyo, para que puedas completar el proceso de manera ágil y segura.
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Preguntas Frecuentes

Claridad y confianza en cada proceso

¿Cuando me envían una copia firmada de mi documento?
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¿Es devuelto el dinero de la transferencia para validación?
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¿Puede transferir otra persona por mi?
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¿Puedo transferir desde mi cuenta empresa?
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Términos y Condiciones